予想外の大混雑

2011年2月21日 (月)

週が明ける毎に暖かくなってきていることを感じます。

今日も朝から天気がよくて、お昼休みの外出は、
上着を着なくても大丈夫だった程いい陽気でした。
でも、暑さ寒さも彼岸までという言葉があるので、
あと1カ月ぐらいは、油断しないようにしないといけないようです。

さて、日曜日のこと。
医療費控除の申請の為、確定申告の提出へ出掛けてきました。

今年は一番町の会場で9:00からの受付だったので、
休日の割には早起きをして、9:30頃会場へ到着したら、
受付まで2時間待ちと言われてしまいました。
多少は混んでいるかも と思っていましたが、2時間は予想外でした。

でも、様子を見ていると、本当に2時間も待つのかなぁ といった感じ
だったので、1階のエレベーター脇の最後尾に並んだのですが、
実は1階だけじゃなく、4階にも5階にも大行列ができていたのです。
そして待っているうちにもどんどん人が並び、とうとう建物の外にまで
列ができました。

さて、2時間ほど並んで、ようやく受付をしたッ と思ったら、
今度は申請書を作成するのに1時間くらいかかりました。

と、いうのも申請書の作成方法だけでなく、PCの苦手な人は
操作法を聞いたりもするので、ひとりひとりの相談を受ける時間が
長くなってしまい、係員がなかなかまわってこないのです。
折角入力が早く終わっても、確認をしてもらうのに じーっと待って
いなければならず、なんだかんだで1時間かかってしまったのです。

確かに作成のスペースはたくさんあり、係員も多く、PCの台数も
充分のように見えましたが、なんでこんなに行列ができ、時間が
かかってしまうのでしょう。

平日はこんなに並ばないとのことでしたが、
どうしても平日は無理な人もいるので、
日曜日だけではなく土曜日も受け付けるとか、
平日も曜日によっては受付時間を延長するとか、
PCが苦手な人のブースをつくるとか、
なにかいい方法はなかったのかなぁと 思いながら会場を後にしました。

結局、確定申告だけで午前中いっぱいかかってしまって、
1日の予定がすっかり狂ってしまいました。 がっかりです。

今後確定申告をすることがあったら、
自力で作成して郵送にしようと思ったのでした